第二届进博会|中国太保:聚焦服务 大健康产业迎来发展浪潮

随着公共卫生管理需求的不断增长,大型卫生产业链越来越细化和完善。健康管理服务,包括医疗支持、健康检查、康复管理、慢性病管理和其他项目,越来越得到公众的认可

11月9日,在第二届中国国际进口博览会期间,在上海举办了“国家卫生与慢性病管理”专题论坛。 中国太平洋集团子公司CPIC安联,分享了国内商业健康保险公司在慢性病管理方面的探索和实践,在健康大产业的浪潮下展现了新的发展思路。

非常重视慢性病管理,健康保险需要更有针对性的服务

慢性病管理是指对慢性病(如糖尿病、高血压、心脑血管疾病等)的生活方式干预和治疗管理。) 在商业健康保险的运作中,当保险公司长期投保人群中的慢病患者人数达到一定数量时,引入各种单一慢性病或复杂慢性病管理服务就变得非常有益,这有助于稳定患者病情,提高生活质量,降低慢性病并发症等带来的高额医疗费用。

“健康保险真的可以充分发挥保险的服务基因,”CPIC安联总经理陈巍说。健康保险突破了传统保险产品的最大瓶颈低频接触。健康保险被保险人每年去急诊科2-3次,接受健康管理服务。将来交互频率会更高。 与客户的频繁接触要求健康保险业务模式需要关注服务,并通过服务+保险模式创建一个全周期健康价值闭环。

陈巍表示,大型卫生产业正面临前所未有的发展机遇。随着国内政策的逐步实施,这将有助于促进医疗保险与大型卫生产业的加速融合。 以上海为例,上海拥有高质量的医疗资源、丰富的卫生服务资源、先进的医疗技术和全国最开放的服务理念,这有助于保险机构改善保险产品和卫生服务的供应,为客户提供更加多样化和个性化的服务。 太保安联与上海保险交易所合作建立医疗数据对接。客户在参观指定医院后,只需点击手机的应用端即可完成理赔申请。无需整理、交付或上传索赔数据。

作为合资企业,CPIC安联充分利用中国太平洋集团和德国安联集团的行业领先经验,充分把握大健康产业蓬勃发展的新机遇,以“服务+保险”为重点,在前端做好客户服务,在后端建立“医疗、保险、医药、健康管理”的产业整合,帮助“健康中国”战略开花结果

服务世博,充分发挥全牌照保险的专业优势

世博会期间,CPIC的财产保险、人寿保险、医疗保险、养老投资等部门通力合作,充分发挥专业优势,提供更高质量的服务。 太保安联积极发挥专业健康保险公司的优势,为参展参展商和贸易代表团提供全面的医疗保险覆盖和服务选择。集团拥有高端医疗保险产品,即“鑫珍享受集团综合医疗保险计划”,家庭拥有高端医疗保险产品,即“爱家有约综合医疗保险计划”

“鑫振享受集团综合医疗保险计划”覆盖全球。医疗网络覆盖公立、私立和外资医院。它不受药物的限制。年度保险总额可达2000万英镑。它还可以满足客户的个性化保护需求。它提供24小时客户服务支持和卓越的医疗体验。 艾嘉的综合医疗保险计划覆盖率也很高,服务也很好,人均覆盖率为200万。它涵盖所有住院和门诊诊所以及牙科眼科,并且可以年复一年地延续到99岁。 陈巍表示,CPIC安联推荐的两款产品结合了参展商在本国的医疗经验和中国的语言障碍,可以根据参展商和行业团体的个性化需求灵活定制。

在中国太平洋-奥博滕展台,CPIC安联还为参展商和参观者提供了“云镜中中医智能面对面诊断”的健康互动体验。它采用先进的互联网技术,结合传感器、人工智能等技术,通过智能镜采集面部图像、舌象和舌象分析,为参展商和参观者提供健康报告和个性化健康指导方案。

除保险支持外,CPIC安联在世博会期间还承担了宣传支持、应急救援支持、志愿服务支持等工作,这也是CPIC安联首次为世博会提供服务。

“今年7月我们接到任务后,成立了世博筹备小组,并提交了世博保障计划和服务支持计划。 为世博会服务是对太平洋安联专业能力、服务能力和团队素质的全面考验,也给全体员工带来了极大的荣誉。 陈巍表示,CPIC安联一直秉承“健康是长久的伴侣”的品牌理念,密切关注个人、家庭和组织多元化的健康保护需求,努力完成“不断为客户创造健康价值”的发展使命。" 未来,随着健康产业的发展,太平洋安联将更加注重产品和服务,为客户创造极致的健康服务体验。

(责任编辑:何一华HN110)

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