北京学而思等14家校外培训机构签承诺 最迟15日退费

原标题:北京海淀区14所校外培训机构承诺最迟在

Yangguang.com 15个工作日内收回学费。中新网11月19日电(记者刘天思记者王杰)家长普遍反映出培训机构收费难的问题。为了有效解决这一问题,海淀民办教育协会日前举行了海淀区校外培训机构收费承诺签字仪式。 薛尔士、新海路、高思等14家校外培训机构的领导出席了仪式,并当场签署了退款承诺,成为海淀区首家签署退款承诺的校外培训机构。

退款承诺由海淀区民办教育协会发起。经过与校外培训机构的充分讨论,退款承诺最终得到确认。 退款承诺明确规定了费用、退款比例和退款期限。

在收费方面,承诺要求所有培训机构严格遵守《国务院办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》的规定,收费周期应与教学安排相协调,收费周期不得超过3个月。

承诺书规定了各类课程的退款要求 对于那些注册后没有开始上课的学生,要求退学的学生将无条件退款。如果已经开始上课的学生提出退学,学校将根据完成的课时比例扣除相应的学费,其余部分将退还。如果学生退出团体购买课程、由优惠活动购买的优惠课程、联合申请课程等。学校根据完成课时的比例扣除相应的学费,其余部分退还,捐赠的课时从总课时中扣除。

退款路线与付款路线相同。如果支付现金,现金将在现场退还。对于非现金支付,费用将返回支付账户(微信、支付宝)或用于支付的银行卡。

此外,关于退款期限,承诺书还明确要求退款自双方确认退款金额之日起15个工作日内完成。

海淀区教育委员会委员、教育委员会副主任涂永勇强调,校外培训机构签署退款承诺与人民生活密切相关,也是对“不要忘记你的首创精神,牢记使命”主题教育中发现的问题的整改和落实 首批参与的14所校外培训机构都具有一定的品牌影响力。要提高自身的地位,不要忘记教育的初衷,牢记教育的使命,信守承诺,认真落实各项承诺,努力做到退而求其次,树立校外培训机构的良好形象、声誉和声誉,引领和带动校外培训行业的自律、自我建设和自我发展,为办好人民满意的海淀教育发挥更好的积极作用。

责任编辑:蒋晓彤